In dit artikel laten we zien hoe SROI meer kan zijn dan een verplichting. Het is een strategie die bedrijven kunnen inzetten om hun maatschappelijke impact te vergroten én hun marketing naar een hoger niveau te tillen.

Ontdek hoe SROI als marketingstrategie een win-win kan zijn voor je bedrijf én de samenleving.

Social Return on Investment (SROI) is een methode om de maatschappelijke waarde van investeringen en bedrijfsactiviteiten te meten. Waar traditionele ROI (Return on Investment) kijkt naar financiële opbrengsten, gaat SROI een stap verder door de sociale en maatschappelijke impact in kaart te brengen.

Waar het bij de overheid vooral gaat om het creëren van werkgelegenheid voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt kan jij nog een stap verder gaan door het verminderen van milieubelasting of het bijdragen aan inclusieve gemeenschappen.

SROI wordt meetbaar gemaakt door de sociale impact te kwantificeren en deze te vergelijken met de kosten die gepaard gaan met een project of investering. Voorbeelden hiervan zijn:

• werknemerskosten voor werknemers met een afstand tot de arbeidsmarkt;
• declarabele uren voor het geven van voorlichting;
• facturen voor producten of diensten bij bedrijven die gebruik maken van personeel met een afstand tot de arbeidsmarkt.

De vraag naar sociale impact wordt niet alleen gedreven door idealen, maar ook door verplichtingen.

Steeds meer overheidsinstanties en bedrijven vragen hun leveranciers om te voldoen aan Social Return-eisen, bijvoorbeeld bij aanbestedingen of samenwerkingen.Organisaties worden uitgedaagd om bij te dragen aan de werkgelegenheid van kwetsbare groepen of om duurzame keuzes te maken in productieprocessen.

Daarnaast groeit de maatschappelijke druk vanuit consumenten en werknemers. Klanten willen weten dat hun geld niet alleen naar winst gaat, maar ook naar het verbeteren van de wereld.

Medewerkers zoeken bedrijven die verantwoordelijkheid nemen en een positieve bijdrage leveren aan de samenleving. Deze trends maken SROI een belangrijk instrument om zowel externe als interne betrokkenheid te vergroten.

SROI is nauw verbonden met duurzaam ondernemen. Waar duurzaamheid vaak gericht is op milieubehoud en ethisch handelen, voegt SROI een sociale dimensie toe. Bedrijven die SROI omarmen, tonen dat ze verder kijken dan financiële winst en zich inzetten voor een bredere, positieve impact. Dit maakt SROI een essentieel onderdeel van een integrale duurzaamheidsstrategie.

Voor bedrijven biedt SROI niet alleen de mogelijkheid om te voldoen aan externe eisen, maar ook om waarde toe te voegen aan hun merk. Het laat zien dat je als organisatie investeert in de toekomst – van mensen én de planeet – wat op lange termijn zowel maatschappelijke als commerciële voordelen oplevert.

SROI biedt niet alleen kansen om een positieve bijdrage te leveren aan de samenleving, maar kan ook een krachtig middel zijn om je merk te versterken.

Door je maatschappelijke impact zichtbaar en voelbaar te maken, creëer je een onderscheidende merkidentiteit en bouw je loyaliteit op bij klanten, partners en medewerkers.

Het is een manier om te laten zien waar je als bedrijf voor staat, wat in een tijdperk van bewuste consumenten steeds belangrijker wordt.

Klanten verbinden zich steeds vaker aan merken die meer doen dan alleen winst maken. Een sterke sociale missie maakt je merk herkenbaar en aantrekkelijk voor mensen die dezelfde waarden delen. Bedrijven die SROI inzetten als marketingtool profiteren van:

• Grotere merkbetrokkenheid: Klanten voelen zich verbonden met een merk dat maatschappelijke problemen aanpakt.
• Vergroot vertrouwen: Transparantie over sociale impact versterkt de geloofwaardigheid van een organisatie.
• Loyaliteit op lange termijn: Klanten zijn bereid terug te keren naar bedrijven waarvan ze weten dat hun aankoop bijdraagt aan een groter goed.

Een bedrijf dat investeert in SROI laat zien dat het verder kijkt dan korte-termijnresultaten en streeft naar duurzame relaties met zowel de samenleving als zijn klanten.

1. Tony’s Chocolonely: Dit merk heeft zijn volledige marketingstrategie gebouwd rond het doel om de chocoladeketen slaafvrij te maken. Door consumenten bewust te maken van sociale ongelijkheid in de cacao-industrie en te laten zien hoe ze bijdragen aan verandering, creëert Tony’s een sterke emotionele band met zijn klanten.
2. IKEA: IKEA integreert SROI in projecten zoals het aanbieden van werkgelegenheid aan vluchtelingen en kwetsbare groepen. Deze initiatieven worden gedeeld via campagnes, wat hun imago als duurzaam en sociaal betrokken bedrijf versterkt.
3. Ander Hout: Met een unieke combinatie van circulair houtgebruik en het bieden van werkgelegenheid aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, laat Ander Hout zien hoe bedrijven SROI kunnen gebruiken om maatschappelijk verantwoord ondernemen tastbaar te maken. Dit verhaal kan via marketingkanalen worden gedeeld om klanten te inspireren.

Hoewel SROI veel kansen biedt, is het essentieel dat bedrijven authentiek en transparant blijven over hun inspanningen. Klanten herkennen en waarderen oprechtheid, maar doorzien ook snel wanneer bedrijven hun sociale impact overdrijven of ‘greenwashing’ toepassen.

Tips om authenticiteit te waarborgen:

• Wees eerlijk: Deel niet alleen successen, maar ook uitdagingen en leerpunten in je SROI-traject.
• Meet en rapporteer: Gebruik concrete cijfers en voorbeelden om de impact te laten zien.
• Betrek anderen: Laat medewerkers, klanten of partners aan het woord om te getuigen van de maatschappelijke waarde die je creëert.

Door authentiek te zijn en transparantie centraal te stellen, versterk je niet alleen je marketing, maar ook het vertrouwen in je merk. SROI wordt zo niet alleen een strategie voor maatschappelijke impact, maar ook voor duurzaam succes.

Het inzetten van SROI in je marketingstrategie biedt bedrijven de mogelijkheid om hun maatschappelijke impact zichtbaar te maken en klanten te betrekken bij hun missie.

Door strategisch gebruik te maken van storytelling, samenwerkingen en erkenningen, kun je niet alleen je bereik vergroten maar ook je merk versterken.

Het delen van verhalen over sociale projecten is een krachtige manier om je impact tot leven te brengen en emotionele betrokkenheid te creëren. Klanten voelen zich eerder verbonden met een merk wanneer ze zien hoe het bijdraagt aan echte verandering.

Praktische tips:

• Social media: Deel korte video’s, foto’s en persoonlijke verhalen van mensen die baat hebben gehad bij je SROI-projecten. Bijvoorbeeld werknemers die dankzij jouw bedrijf weer aan het werk zijn gekomen.
• Blogs: Schrijf inspirerende artikelen over de projecten waarin je investeert, en koppel deze verhalen aan de waarden van je bedrijf.
• Campagnes: Creëer marketingcampagnes die klanten laten zien hoe hun aankoop direct bijdraagt aan jouw maatschappelijke impact. Denk aan slogans als: “Elke tafel die wij maken, creëert drie kansen voor een betere toekomst.”

Voorbeeld: Een cateringbedrijf kan het verhaal delen van een medewerker die dankzij hun sociale programma een nieuwe kans heeft gekregen in de keuken.

In een korte video vertelt deze medewerker hoe het werken bij het bedrijf niet alleen zijn of haar zelfvertrouwen heeft vergroot, maar ook heeft geleid tot nieuwe vaardigheden en een betere toekomst.
Het filmpje kan worden gecombineerd met beelden van de bereiding van gerechten, waardoor het verhaal zowel persoonlijk als professioneel wordt gepresenteerd.

Dit benadrukt niet alleen de maatschappelijke impact van het cateringbedrijf, maar versterkt ook de merkwaarden zoals inclusiviteit en vakmanschap.

Samenwerkingen met lokale gemeenschappen vergroten niet alleen de sociale impact van je SROI-inspanningen, maar zorgen ook voor meer zichtbaarheid en betrokkenheid. Door lokaal betrokken te zijn, bouw je aan een sterk netwerk en een positief imago.

Praktische tips:

• Lokale partnerschappen: Werk samen met organisaties, zoals sociale werkplaatsen of buurtverenigingen, en deel de resultaten van deze samenwerking in je marketing.
• Evenementen: Organiseer of sponsor lokale evenementen die aansluiten bij jouw missie en SROI-doelen. Bijvoorbeeld een open dag waar mensen kunnen zien hoe je werkt.
• Media-aandacht: Nodig lokale journalisten en influencers uit om je projecten te bezoeken en erover te schrijven.

Voorbeeld: Een kledingmerk kan samenwerken met een lokaal project om een leeratelier op te zetten waar jongeren uit kwetsbare wijken vaardigheden in naaien en ontwerpen leren.

De kledingstukken die hier worden gemaakt, kunnen deel uitmaken van een speciale collectie, waarbij een deel van de opbrengst terugvloeit naar het project. Het merk kan dit verhaal delen via sociale media met video’s van de jongeren in actie, interviews over wat ze hebben geleerd, en behind-the-scenes beelden van het creatieve proces.

Dit versterkt niet alleen de sociale impact van het merk, maar inspireert klanten om bij te dragen aan een goed doel door hun aankopen.

Het verkrijgen van keurmerken en awards versterkt de geloofwaardigheid van je sociale impact en biedt een solide basis om je marketing verder uit te bouwen. Klanten en zakelijke partners vertrouwen eerder op merken die aantoonbaar maatschappelijk verantwoord werken.

Praktische tips:

• Keurmerken: Zorg voor certificeringen die je SROI-inspanningen valideren, zoals een MVO-keurmerk of erkenningen voor duurzaam ondernemen.
• Awards: Doe mee aan competities voor sociaal ondernemerschap en deel het nieuws als je een prijs wint.
• Benoem certificeringen in communicatie: Laat deze zien op je website, in presentaties en op productverpakkingen om je inspanningen te benadrukken.

Voorbeeld: Een technologiebedrijf kan trots communiceren dat hun refurbished laptops en tablets worden geproduceerd volgens de principes van circulaire economie.

Ze kunnen benadrukken dat ze niet alleen elektronisch afval verminderen, maar ook voldoen aan Social Return-eisen door samen te werken met sociale werkplaatsen voor het refurbishen en verpakken van de producten.

Dit verhaal kan worden gedeeld via hun website en social media, waarbij ze laten zien hoe hun producten bijdragen aan een duurzamere wereld en tegelijkertijd kansen bieden aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Door deze praktische manieren te benutten, wordt SROI niet alleen een intern proces, maar ook een integraal onderdeel van je merkverhaal. Dit helpt niet alleen om je impact te vergroten, maar ook om klanten en partners aan je te binden die dezelfde waarden delen.

Ander Hout is een partner voor bedrijven die meer willen dan alleen voldoen aan SROI-eisen. Door een unieke combinatie van circulair houtgebruik en sociaal werkgeverschap, biedt Ander Hout maatwerkoplossingen die niet alleen maatschappelijke impact creëren, maar ook bijdragen aan een sterkere merkidentiteit.

Ander Hout vertaalt abstracte SROI-doelstellingen naar tastbare resultaten. Dit betekent dat bedrijven niet alleen voldoen aan wettelijke eisen, maar ook bijdragen aan een positieve verandering in de samenleving. Dit gebeurt door:

• Werkgelegenheid voor kwetsbare groepen: Ander Hout biedt mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een kans om waardevol werk te doen en nieuwe vaardigheden te leren.
• Circulair ondernemen: Door gebruik te maken van sloophout en gerecycled hout, verlaagt Ander Hout de ecologische voetafdruk van projecten en draagt het bij aan een duurzamere toekomst.
• Maatwerkprojecten: Elk project is uniek en afgestemd op de specifieke behoeften van de klant, waardoor het zowel praktisch als maatschappelijk waardevol is.

Door deze aanpak maken bedrijven een echte impact terwijl ze investeren in hoogwaardige, duurzame oplossingen.

1. Vergadertafels voor een Deltares: Deltares wilde niet alleen een duurzame inrichting, maar ook voldoen aan hun Social Return-verplichting. Ander Hout leverde op maat gemaakte vergadertafels van gerecycled hout, gemaakt door medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt. Het verhaal achter de tafels werd gedeeld in hun interne communicatie, wat de betrokkenheid van hun medewerkers vergrootte.
2. Winkelinrichting voor Cube Stores: Voor een aantal nieuwe Cube Stores heeft Ander Hout de winkelinrichting mogen verzorgen. Gekozen is voor ruw en onbewerkt hout, wat zorgt voor een robuuste uitstraling. Dit past precies bij de stoere uitstraling van het merk Cube. De balies, podia, decors en pashokjes zijn gemaakt door mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt en geïnstalleerd door de professionals van Ander Hout.
3. Kantine inrichting bij Patijnenburg: Patijnenburg wilde een make-over van hun kantine. Met gebruik van duurzaam circulair hout hebben we onder andere nieuwe balies voor de kassa, zithoeken, barren en werkplekken gecreëerd.

Wat Ander Hout onderscheidt, is de unieke mix van ecologische en sociale impact. Door circulair houtgebruik te combineren met het bieden van kansen aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, levert Ander Hout meerwaarde op drie niveaus:

1. Milieu: Elk stuk hout dat hergebruikt wordt, betekent minder afval en minder vraag naar nieuwe grondstoffen.
2. Mens: Medewerkers krijgen een kans om te groeien, bij te dragen en weer onderdeel te worden van de arbeidsmarkt.
3. Merk: Klanten van Ander Hout kunnen hun eigen bijdrage aan SROI zichtbaar maken in hun marketing en communicatie.

SROI is veel meer dan een verplichting; het is een kans om een positief verschil te maken en tegelijkertijd je merk te versterken. Door sociale en ecologische impact te integreren in je bedrijfsvoering en marketingstrategie, kun je niet alleen voldoen aan eisen, maar ook klanten en partners inspireren met je verhaal.

Ander Hout laat zien hoe SROI in de praktijk een win-win kan zijn: bedrijven realiseren hun maatschappelijke doelen terwijl ze bijdragen aan een duurzame toekomst. Of het nu gaat om circulair houtgebruik, werkgelegenheid voor kwetsbare groepen, of unieke maatwerkprojecten – samen bouwen we aan een wereld waarin ondernemen écht impact maakt.

Neem vandaag nog contact op met Ander Hout en ontdek hoe wij jouw organisatie kunnen helpen om maatschappelijke impact om te zetten in succes!